quinta-feira, 14 de março de 2013

Como uma loja de Material de Construção pode aumentar as suas Vendas

O grande segredo para as lojas venderemos mais seria o treinamento dos colaboradores responsáveis pelo atendimento. Os vendedores ou atendentes precisam fazer uma venda conhecida como venda consultiva. Este deve ser capaz explicar a razão por indicar um produto em detrimento a outro. Deve ser capaz de realizar explicações racionais vendendo inclusive produtos adicionais importantes para uma melhor qualidade na aplicação nas obras ou casas dos clientes.

Um bom exemplo é a venda de tintas. Quando um cliente vai comprar tinta numa loja de material de construção ele diz que só quer a tinta, pois não sabe o que quer. Você como vendedor necessita mostrar para o cliente que existe muitas opções para o cliente ter uma pintura com qualidade. A tinta de qualidade como a SATO deve ser aplicada, mas a utilização de um rolo zero gota que vai ajudar a não sujar a casa, a utilização de bandeja caçamba um tecnologia que a condor criou facilitando a vida do pintor que precisa utilizar escada para pintar uma parede auxilia e acelera o trabalho. Muitas pessoas pode conseguir economizar na mão-de-obra quando estamos falando de diárias utilizando os materiais certos. Mas para isso o vendedor da loja precisa aprender a vender e não a tirar pedidos.

Torne-se um vendedor consultivo e note que suas vendas e as vendas de sua loja aumentarão em mais de 20%.


Leandro Rosadas é Consultor e diretor Executivo da Stratege Consultoria